디즈니플러스, 성인 인증은 왜 필요할까요?
디즈니플러스에는 가족 모두가 즐길 수 있는 다양한 콘텐츠가 있는 반면, 성인을 위한 영화와 드라마도 존재합니다. 그렇기에 콘텐츠 제공사가 청소년 보호법을 준수하려는 노력이 필요합니다.
한국에는 19세 이상 시청이 금지된 콘텐츠가 있으며, 이를 시청하기 위해서는 반드시 성인 인증을 받아야 합니다. 많은 이용자들이 연령 인증 없이 콘텐츠를 보기 위해 여러 번 시도하지만, 결국 실패하고 말죠.그럼 성인 인증이 필요한 이유를 좀 더 깊이 들여다볼까요?
먼저, 성인 콘텐츠는 종종 폭력적인 내용이나 성적인 내용이 포함되어 있습니다.
이러한 콘텐츠를 어린 나이에 접하게 되면 부정적인 영향이 있을 수 있다는 점에서, 법적 규제는 매우 중요합니다. 이에 따라 디즈니플러스는 1년에 한 번씩 성인 인증을 요구하고 있습니다.| 이유 | 설명 |
|---|---|
| 청소년 보호법 준수 | 법적 요구사항으로, 청소년이 부적절한 콘텐츠를 시청하는 것을 방지 |
| 소비자 보호 | 안전한 소비문화 조성을 위해 성인 인증 절차를 두어 성인이 아닌 청소년의 접근을 차단 |
| 콘텐츠 신뢰성 | 불법적인 방법으로 콘텐츠를 시청하는 것을 방지하여, 서비스의 신뢰성을 높임 |
디즈니플러스가 성인 인증을 도입한 결과, 콘텐츠 제공자는 더 나은 시청 환경을 제공할 수 있게 되었습니다.
초간단! 디즈니플러스 성인 인증 절차 따라하기
성인 인증 절차는 생각보다 간단합니다. 본인이 원하는 프로필에서 몇 가지 단계를 거치면 되기 때문인데요.
아래의 절차를 따라해 보시면 금방 인증을 완료할 수 있습니다. 먼저, 프로필 메뉴로 이동한 후, 수정하려는 프로필을 선택합니다. 여기서 '시청 제한' 카테고리로 가서 콘텐츠 등급을 조정하는 것이죠. 이를 통해 성인 인증이 필요하다는 메시지를 제거할 수 있습니다. 인증 절차는 다음과 같습니다.- 프로필 메뉴 접근: 디즈니플러스 앱이나 웹사이트에 로그인한 후, 프로필 메뉴로 가세요.
- 수정하려는 프로필 선택: 본인이 인증을 원하는 프로필을 선택합니다.
- 시청 제한 설정: '콘텐츠 등급' 항목으로 가서, 필요한 비밀번호를 입력합니다.
- 성인 인증 수행: '19+ 등급 콘텐츠까지 시청할 수 있습니다'로 변경하면, 인증이 완료됩니다!
하지만, 이 과정에서 자주 발생하는 오류가 있습니다. 이미 성인 인증을 완료했음에도 불구하고 또 다시 인증하라고 나오는 경우가 있죠. 일반적으로 이런 문제는 캐시 문제 때문입니다.
캐시는 사용자가 자주 방문하는 데이터들을 저장하는 공간인데, 이 캐시가 잘못 저장되면 인증에 문제가 발생하기도 합니다.| 기기 | 캐시 삭제 방법 |
|---|---|
| 아이폰 | 설정 > 일반 > 저장 공간 > 디즈니플러스 앱 선택 후 ‘정리하기’ |
| 갤럭시 | 설정 > 앱 > 디즈니플러스 선택 후 ‘저장 공간’ 클릭, 캐시 삭제 및 데이터 삭제 선택 |
| PC(크롬) | 인터넷 사용 기록 삭제 |
| PC(사파리) | 설정 > 사파리 > 고급 > 웹 사이트 데이터에서 '모든 웹 사이드 데이터 제거' |
이처럼 간단한 절차로 성인 인증을 진행할 수 있으니, 어렵지 않게 진행할 수 있을 것입니다.
프로필별 콘텐츠 등급 설정으로 자녀 보호하기
가족과 함께 디즈니플러스를 이용하는 경우, 각자의 프로필을 설정하는 것이 필요합니다. 특히 자녀가 있는 가정에서는 더욱 필수적이죠. 예를 들어, 부모가 성인 인증을 해 놓았다고 해서 자녀까지 같은 콘텐츠를 볼 수 있는 것은 아닙니다.
각 프로필별로 성인 인증을 받아야만 해당 프로필에서 19세 이상 콘텐츠를 시청할 수 있는 것입니다. 각 가족 구성원은 개별적으로 프로필을 설정하고, 해당 프로필의 시청 제한을 조정해야 합니다.예를 들어, 만약 A라는 부모가 성인 인증을 완료하였다면, B, C, D 같은 자녀들도 각각 자신들의 프로필로 성인 인증을 별도로 해야 하죠. 이는 계정 소유자뿐만 아니라 프로필을 사용하는 모든 이용자가 인증 절차를 거쳐야 함을 의미합니다.| 프로필 | 성인 인증 여부 | 콘텐츠 접근 가능 여부 |
|---|---|---|
| A | 완료 | 19+ 콘텐츠 시청 가능 |
| B | 미완료 | 19+ 콘텐츠 시청 불가 |
| C | 미완료 | 19+ 콘텐츠 시청 불가 |
| D | 미완료 | 19+ 콘텐츠 시청 불가 |
이러한 설정을 통해 자녀가 부적절한 콘텐츠에 접근하는 것을 예방할 수 있습니다. 자녀가 사용할 프로필에 대해 반드시 성인 인증을 수행하시고, 시청할 수 있는 콘텐츠를 안전하게 조정해 주세요.
자주 발생하는 성인 인증 오류와 해결 방법
디즈니플러스에서 성인 인증 후에도 “성인 인증이 필요합니다”라는 메시지가 나타날 경우, 많은 사용자들이 당황하게 마련입니다. 저 역시 이 문제를 경험한 적이 있는데, 당시에 불안한 마음으로 여러 가지 시도를 해보았습니다.
가장 흔한 원인은 캐시 문제입니다. 앞서 언급한 것처럼, 잘못된 캐시 내용이 인증 과정을 방해할 수 있습니다.이외에도 인터넷 연결 문제나, 계정 설정의 오류가 원인일 수 있습니다. 그래서 문제 발생 시 아래와 같은 방법으로 대응하시면 좋습니다.- 캐시 삭제: 이전 절차에서 설명한 캐시 삭제 방법을 통해 오류를 해결할 수 있습니다.
- 인터넷 연결 확인: 가끔 인터넷이 불안정하면 인증과정에 문제가 발생할 수 있습니다. Wi-Fi가 잘 연결되어 있는지 확인해 보세요.
- 디즈니플러스 재로그인: 자신의 계정에서 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. 이 과정에서 인증이 다시 진행될 수 있습니다.
- 고객 센터 문의: 여러 방법으로도 해결되지 않는다면 고객 센터에 문의하는 것도 좋은 방법입니다. 사용자 경험에 따라 실질적인 해결책을 제공받을 수 있습니다.
| 문제 유형 | 해결 방법 |
|---|---|
| 인증 메시지 계속 발생 | 캐시 삭제, 인터넷 연결 확인, 재로그인 |
| 성인 인증 후 재인증 요구 | 캐시 삭제가 주 원인 |
| 추가 인증 오류 | 고객 센터 문의 |
이런 방법들을 활용하면 인증 문제를 수월하게 해결할 수 있습니다. 복잡하게 느껴졌던 과정이 이렇게 간단히 해결되니, 더 이상 걱정하지 않으셔도 될 것입니다.
공유 계정 사용 시 성인 인증은 어떻게 하나요?
디즈니플러스를 공유 계정으로 사용하는 경우, 여러 프로필 각각의 성인 인증 문제는 특히 신경 써야 할 사항입니다. 계정 주인이 아닌 타인이 인증을 받는 상황도 많기 때문에, 이 과정이 중요한데요.
만약 A와 B가 같은 계정으로 여러 프로필을 사용하고 있다면, A가 성인 인증을 완료했다고 해서 B가 바로 19세 이상 콘텐츠를 시청할 수는 없습니다. 다시 말해, 각각의 프로필마다 성인 인증을 별도로 거쳐야 합니다.만약 B가 성인 콘텐츠를 보고 싶다면, 반드시 자신의 프로필에서 성인 인증을 마쳐야 하죠. 이와 같은 설정은 법적 요구사항일 뿐만 아니라, 각자의 안전한 시청 환경을 만드는 데 큰 역할을 합니다.| 프로필 | 성인 인증 여부 | 콘텐츠 접근 가능 여부 |
|---|---|---|
| A | 완료 | 19+ 콘텐츠 시청 가능 |
| B | 미완료 | 19+ 콘텐츠 시청 불가 |
성인 인증을 하게 되면 결제 비용이 청구되는 것이 아니니, 마음 편히 인증을 진행하시면 됩니다. 다만, 인증을 통해 입력한 이름이나 생년월일, 핸드폰 번호는 동일해야 하니 이 점은 유념하시기 바랍니다.
이처럼 디즈니플러스의 성인 인증은 조금 복잡할 수 있지만, 올바른 정보와 절차를 통해 충분히 간단히 마스터할 수 있습니다. 자신과 가족을 위해 안전한 시청 환경을 조성하고, 다양한 콘텐츠를 즐기시기 바랍니다.
